Tham khảo

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên 06uu88, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chỉ thu thập khi cần thiếtKhông chia sẻ thông tin thanh toánBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
06uu88 Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào
BẢO VỆ & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo mật và lưu giữ dữ liệu của bạn

Mọi thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền tải và chỉ nhân viên có quyền hạn mới xem được chi tiết giao dịch khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Lịch sử cược được lưu trong hai năm để bạn tra cứu, sau đó tự động xóa trừ khi có tranh chấp đang chờ giải quyết. Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc sau bảy ngày không hoạt động.

Mã hóa giao dịch

Thông tin số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chỉ hệ thống thanh toán và nhân viên có quyền hạn mới truy cập khi bạn liên hệ hỗ trợ về giao dịch cụ thể.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử nạp rút và lịch sử cược được giữ trong hai năm để tra cứu. Sau thời hạn đó, chúng tôi tự động xóa trừ khi có tranh chấp chưa giải quyết hoặc bạn yêu cầu lưu lâu hơn.

Cookie và phiên

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập hết hạn sau bảy ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư ví.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong ba ngày làm việc. Dữ liệu cá nhân bị xóa hoàn toàn sau mười ngày, trừ những thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp luật về chống gian lận trong sáu tháng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu thông tin nào, yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat từ trang chủ, chọn mục Quyền riêng tư và cung cấp tên đăng nhập cùng số điện thoại đăng ký để nhân viên xác minh danh tính. Yêu cầu xóa tài khoản hoặc sao kê dữ liệu sẽ được xử lý trong ba ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, ghi rõ tên đăng nhập và số điện thoại trong nội dung. Chúng tôi sẽ gửi sao kê hoặc xác nhận xóa qua cùng địa chỉ email đó trong vòng ba ngày làm việc.

Trang cài đặt tài khoản

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để tải bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu đóng tài khoản. Thao tác đóng tài khoản yêu cầu xác nhận qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại đăng ký và số tài khoản ví điện tử để xác minh giao dịch. Lịch sử nạp rút được giữ trong hai năm để bạn tra cứu từ trang tài khoản.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó chọn Tải bản sao dữ liệu. File sẽ chứa lịch sử nạp rút, lịch sử cược và thông tin đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi không chia sẻ số điện thoại hay chi tiết ví với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp trò chơi cần xác minh phiên chơi trực tiếp và xổ số. Không có quảng cáo hoặc tiếp thị bên ngoài.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua OTP. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn trong mười ngày kể từ khi bạn xác nhận yêu cầu.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và lựa chọn ngôn ngữ, hết hạn sau bảy ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất số dư.

Mở chat trực tiếp từ trang chủ, chọn mục Quyền riêng tư và cung cấp tên đăng nhập để nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong ba ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.